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新型冠狀病毒(武漢肺炎)嚴重侵襲全球，尤其是中國現在人流、物流斷鍊，訂單紛紛從中國移出，企業及商家到底能不能抓住亂局中的新機會？

「數位轉型」的概念在過去兩年一直在是台灣中小企業二代接班的難題，多數經營者皆知數位轉型很重要，但真正執行者卻不多。

到底如何操作，才能稱上「數位轉型」？

所謂的數位轉型，不是指工具上的數位化，而是針對公司工作流程、組織架構、人員訓練，進行改變，進而創造新的商業模式。

數位轉型的核心，主要是經營顧客，新技術及工具只是手段。

台灣傳統產業、零售業、餐飲業都想要數位轉型(Digital Transformation)，透過系統運算與排程，不僅可以讓內部流程簡化，加速生產的效率及決策速度。

企業「數位轉型」策略中，不難發現企業業主對於是否建置官網產生疑問，多數的顧慮，皆因建置網站費用高，若沒有任何效果，就如同白設。如同上面文章所講的，數位轉型的核心是制定出轉型的願景及轉型目標、方向，了解以後便能善用網站，建立屬於自己的品牌力及公信力。

參考資料：

《今周刊》萬年生 研究員‧朱晉輝

〈疫情黑天鵝讓企業淘汰賽提前開打 這家台灣公司如何靠數位轉型，搶下歐洲5成市佔率？〉